Sigues contestando desde el celular como siempre, y tu software manda y recibe por la API oficial de WhatsApp. Sin cambiar de número, sin perder tus chats y sin hacerte proveedor de tecnología de Meta.
Conectar mi númeroPara negocios que ya tienen su bot, su CRM o su sistema y solo necesitan la conexión.
Ejemplo. Tu llave se muestra una sola vez, en tu panel.
Conectamos tu número a la API oficial de WhatsApp con nuestra aprobación de Meta. Tu cuenta sigue siendo tuya: nos das permiso a nosotros, no tus claves, y lo puedes quitar cuando quieras.
Tu software contesta por la API oficial, con el mismo número que tus clientes ya tienen guardado.
Confirmaciones, recordatorios y estados de pedido con plantillas aprobadas por Meta.
Lo que tu equipo responde desde el celular también le llega a tu sistema.
Para tu equipo no cambia nada: el WhatsApp Business de siempre, en el mismo teléfono.
Todo lo haces tú, sin esperar a nadie.
Mensual o anual, con tarjeta, PSE o Nequi a través de Wompi. Apenas se aprueba el pago te aparece el botón para conectar.
Entras con tu Facebook, eliges tu negocio (o lo creas ahí mismo), pones tu número y escaneas un código QR desde WhatsApp Business. Ahí decides si compartes tu historial de chats.
En tu panel ves el estado de la línea, tu llave y el identificador del número. Pegas la dirección de tu webhook, mandas un mensaje de prueba y listo.
Es la misma API de WhatsApp Cloud de Meta. Cambia la dirección y la llave, nada más: los mismos cuerpos JSON, las mismas respuestas.
Plantillas, medios y estados van por la misma llave, con las mismas rutas de Meta.
X-Hub-Signature-256, calculada con un secreto que es solo tuyo. Tu código de verificación sirve igual.Si usas Claude o ChatGPT, lo conectas a tu número sin tocar código: pegas una dirección y tocas «Permitir». Desde ahí le pides que mande mensajes y maneje tus plantillas.
Se abre nuestra página, tocas «Permitir» y queda conectado. En Claude Code, Cursor o VS Code va con tu llave. Las instrucciones completas, para tu IA o para tu desarrollador, están en llms.txt.
Casi nada. Pero preferimos que lo sepas antes de pagar, no después.
Según la documentación de Meta sobre coexistencia, revisada en octubre de 2026.
Cuatro cosas y estás listo para conectar.
Tu celular
WhatsApp Business al día
Versión 2.24.17 o más nueva. Tiene que ser la app Business, no el WhatsApp personal.
Tu Facebook
Ser administrador de tu negocio
Si no tienes portafolio de Meta Business, lo creas en el mismo paso de la conexión.
Tu tarjeta
Meta te cobra a ti los mensajes de la API
La agregas en WhatsApp Manager. Lo que mandas desde el celular sigue siendo gratis.
La regla de los 14 días
Abre la app al menos cada dos semanas
Si el celular principal pasa unos 14 días sin abrir WhatsApp Business, Meta desconecta la línea. Si pasa, te avisamos y te mandamos el enlace para reconectar.
Conexión por coexistencia
Precios en dólares; se cobran en pesos colombianos. Sin pago de entrada. Los mensajes que cobra Meta los pagas directo a Meta.
Si no renuevas tu plan, la llave se pausa. Tu celular sigue funcionando y no se pierde ningún chat.
Sí. Esa es la gracia de la coexistencia: el mismo número funciona en tu celular y en la API a la vez, y los chats uno a uno quedan sincronizados entre los dos.
No. Ese es justamente el trámite que te ahorras. Nosotros ya estamos verificados por Meta, y tu número se conecta a través de nuestra aplicación.
Nosotros te cobramos la conexión: US$50 al mes o US$550 al año, sin pago de entrada (se cobra en pesos: $162.000 o $1.780.000). Meta te cobra directo a tu tarjeta los mensajes que mandas por la API, con su tarifa. Lo que mandas desde el celular sigue siendo gratis.
No. Tus mensajes pasan por nuestro servidor solo para llegar a tu webhook. Si tu servidor está caído, los retenemos mientras reintentamos, hasta 24 horas, y después se borran. No los guardamos ni los usamos para nada más.
Cuando quieras, desde la misma app: Configuración, Cuenta, Plataforma, y desconectar. En ese momento dejamos de cobrarte y tu número queda como estaba antes.
Eso no es coexistencia. La coexistencia es para números que hoy viven en la app WhatsApp Business. Si tu caso es otro, escríbenos y lo miramos.